Instància genèrica
Aquesta instància genèrica us permet presentar una sol·licitud a l'Ajuntament de Rubí, un recurs contra alguna actuació o decisió municipal o bé fer arribar una incidència, queixa o suggeriment sobre qualsevol servei que ofereix l'Ajuntament. ATENCIÓ Cal comprovar que la petició no correspon a un tràmit específic del catàleg de tràmits de l'Ajuntament de Rubí, perquè en aquest cas, podria rebutjar-se d'acord amb l'art 66.6 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre. En el cas que volgueu presentar un Avís, Queixa o Suggeriment heu d'utilitzar el tràmit Gestió d'avisos, queixes i suggeriments APORTACIÓ DE DOCUMENTACIÓ L?aportació de documentació o esmena de deficiències s?ha de realitzar mitjançant el tràmit ?resposta a un requeriment d?esmena i/o aportació de documentació a un expedient? que podeu trobar a https://seu.rubi.cat/catalogoTramites/show/605
|
|
Qualsevol persona |
|
Es pot aportar la documentació que es consideri necessària per donar suport a l'escrit de petició. |
|
Termini de Resolució: El termini màxim és de tres mesos amb caràcter general. Silenci administratiu: Segons el contingut de la petició expressada a la instància.
|
|
|
Tràmit telemàtic
Tràmit presencial
Horari general: de dilluns a dijous de 8:30 a 14:00h i de 16:00 a 18.30h, divendres i vigílies de festius (11 i 31 d'octubre, 5 i 7 de desembre) de 8:30 a 14:00h.
Horari intensiu: de dilluns a divendres de 8:00 a 15:00h durant els següents dies:
- de l'11 al 14 d'abril (setmana santa)
- de l'1 de juny al 30 de setembre (estiu)
- del 27 de desembre de 2022 al 5 de gener de 2023 (Nadal)
L'atenció presencial en aquesta oficina és de forma preferent amb cita prèvia
Per demanar cita prèvia cliqueu a sol·licitar la cita prèvia
Recordeu demanar una cita per cadascun dels tramits a realitzar.
Si no disposeu de cita prèvia us atendrem de dilluns a divendres de 8:30 a 13:30h. En aquest cas haureu d'esperar al vostre torn.
També hi ha disponible un canal de suport a les tramitacions en línia, XatBot, amb el nom de Rubí Suport.
El servei està disponible des de:
Whatsapp: a través del telèfon 623 196 219 o bé en aquest enllaç
Telegram: SuportRubi_Bot
Matins: De dilluns a divendres de 8.30 a 14.00 h.
Tardes: Dimarts i dijous de 15:30 a 18:00 h.
Cal sol·licitar la cita prèvia trucant al telèfon 935887000 i marcar # (ext.6152, 6153 o 6155) o per correu electrònic a fuer@ajrubi.cat
Horaris especials: Del 6 al 9 d'abril (Setmana Santa) de l'15 de juny fins el 14 de setembre (Estiu) i del 21al 31 de desembre 2020 i el 4, 5 i 7 de gener 2021 (Nadal) l'horari serà de 8:30 a 14:00h.
Les vigílies de festiu: 30 d'abril, l'horari serà de 8:30h a 14:00h
L'oficina romandrà tancada per vacances d'estiu del 10 al 21 d'agost ambdós inclosos
Ajuntament de Rubí
NIF: P0818300F
Pl. Pere Aguilera, 1 - 08191 Rubí
Tel 93 588 70 00
Ens podeu enviar els vostres comentaris electrònicament a través del formulari d'avisos queixes i suggeriments.