Usted está aquí: Inicio → Trámites

Instància genèrica

Aquesta instància genèrica us permet presentar una sol·licitud a l'Ajuntament de Rubí, un recurs contra alguna actuació o decisió municipal o bé fer arribar una incidència, queixa o suggeriment sobre qualsevol servei que ofereix l'Ajuntament.

ATENCIÓ

Cal comprovar  que la petició no correspon a un tràmit específic del catàleg de tràmits de l'Ajuntament de Rubí, perquè en aquest cas, podria rebutjar-se d'acord amb l'art 66.6 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre.

En el cas que volgueu presentar un Avís, Queixa o Suggeriment heu d'utilitzar el tràmit Gestió d'avisos, queixes i suggeriments

APORTACIÓ DE DOCUMENTACIÓ

L'aportació de documentació o esmena de deficiències s'ha de realitzar mitjançant el tràmit "resposta a un requeriment d'esmena i/o aportació de documentació a un expedient" que podeu trobar a https://seu.rubi.cat/catalogoTramites/show/605

 

VIDEO INFORMATIU

 

 

Qualsevol persona

Es pot aportar la documentació que es consideri necessària per donar suport a l'escrit de petició.

Termini de Resolució: El termini màxim és de tres mesos amb caràcter general.

Silenci administratiu: Segons el contingut de la petició expressada a la instància.

 

  1. Llei 26/2010, del 3 d'agost, de règim jurídic i de procediment de les administracions públiques de Catalunya
  2. Llei 39/2015, 1 d'octubre,  del procediment administratiu comú de les administracions públiques.
Trámite telemático Trámite telemático
Presencial Trámite presencial
Oficina d'Atenció a la Ciutadania - OAC C/ Narcís Menard, 17 08191 Rubí Teléfono: 93 5887000 Horarios: 

Horari general: de dilluns a dijous de 8:30 a 14:00h i de 16:00 a 18.30h, divendres i vigílies de festius (11 i 31 d'octubre, 5 i 7 de desembre) de 8:30 a 14:00h.

 

Horari intensiu: del 2 de juliol a l'10 de setembre (estiu)

- de dilluns a divendres de 8:00 a 14:00h

 

 El dia 1 de juliol tancat per festa local de Rubí.

 

Atenció presencial.

    • Amb cita prèvia en l’horari assenyalat a sota. La cita es pot obtenir de la següent manera:
      • Per Internet: sol·licitar cita prèvia.
      • Per telèfon: trucant al 93 588 70 00 (marcant l’opció 1)
      • Presencial: a l’OAC o a la consergeria de l’Ajuntament
    • Sense cita prèvia: cal agafar tiquet i esperar el torn corresponent. En aquest cas l’horari d’atenció és de dilluns a divendres de 8:30 a 13:30h.

També hi ha disponible un canal de suport a les tramitacions en línia, XatBot, amb el nom de Rubí Suport.
El servei està disponible des de:
    Whatsapp: a través del telèfon 623 196 219 o bé en aquest enllaç
    Telegram: SuportRubi_Bot

Finestreta Única Empresarial de Rubí Masia Can Serra, C/Can Serra núm 3, PAE CIT 5B La Llana 08191 - Rubí 08191 Rubí Teléfono: 93 588 70 00 Horarios: 

Matins: De dilluns a divendres de 8.30 a 14.00 h.
Tardes: Dimarts i dijous de 15:30 a 18:00 h.

Cal sol·licitar la cita prèvia trucant al telèfon 935887000 i marcar # (ext.6152, 6153 o 6155) o per correu electrònic a fuer@ajrubi.cat

Horari especial de 8.30 a 14 h durant els dies següents:

Del 3 al 6 d’abril.
De l’1 de juny al 30 de setembre.
El 31 d’octubre.
El 5 i el 7 de desembre.
Del 18 de desembre del 2023 al 5 de gener del 2024.

Ajuntament de Rubí

Ajuntament de Rubí
NIF: P0818300F
Pl. Pere Aguilera, 1 - 08191 Rubí
Tel 93 588 70 00

Nos pueden enviar sus comentarios electrónicamente a través del formulario de avisos quejas y sugerencias.

Conforme con:
XHTML 1.0 | CSS 3.0 | W3C WAI-AA
Projecto desarrollado por SEMIC SEMIC
Sede Electrónica