Esteu aquí: Inici → Tràmits

Presentació d'una queixa o consulta a la Sindicatura de Greuges

La Sindicatura de Greuges és un òrgan unipersonal complementari de l'administració local que té la funció de defensar els drets fonamentals i les llibertats públiques de la ciutadania davant l'Ajuntament de Rubí. Amb aquesta finalitat, supervisa l'actuació del Consistori i dels serveis públics que en depenen.

Qualsevol persona física o jurídica, sense restricció de nacionalitat, edat o situació legal. Les persones o entitats que s'adrecin a la Sindicatura han d'haver fet, amb anterioritat, una primera queixa a l'Ajuntament ja sigui a través d’una instància o d'un Avís, queixa o suggeriment.

La presentació d'una queixa a la Sindicatura és gratuïta.

Un cop rebuda la sol·licitud, es contactarà des de la Sindicatura per acordar dia i hora de la visita.

Si voleu presentar la sol·licitud presencialment a l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania descarregueu-vos i imprimiu l'arxiu que hi ha a l'apartat “Documents”.

 

Oficina de la Sindicatura de Greuges:

Biblioteca Mestre Martí Tauler
C. Aribau n. 5, primera planta
08191 Rubí, Barcelona 08191
Telèfon:  93 6993601

Horaris: L'oficina  està oberta tots els matins, de dilluns a divendres, de 10 a 13 h.

Tràmit telemàtic Tràmit telemàtic
Presencial Tràmit presencial
Oficina d'Atenció a la Ciutadania - OAC C/ Narcís Menard, 17 08191 Rubí Telèfon: 93 5887000 Horaris: 

Horari general: de dilluns a dijous de 8:30 a 14:00h i de 16:00 a 18.30h, divendres i vigílies de festius (11 i 31 d'octubre, 5 i 7 de desembre) de 8:30 a 14:00h.

 

Horari intensiu: de dilluns a divendres de 8:00 a 14:00h durant els següents dies:

- del 25 de març al 28 de març (setmana santa)

- de l'1 de juliol a l'10 de setembre (estiu)

- del 23 de desembre de 2024 al 3 de gener de 2025 (Nadal)

 

Atenció presencial.

    • Amb cita prèvia en l’horari assenyalat a sota. La cita es pot obtenir de la següent manera:
      • Per Internet: sol·licitar cita prèvia.
      • Per telèfon: trucant al 93 588 70 00 (marcant l’opció 1)
      • Presencial: a l’OAC o a la consergeria de l’Ajuntament
    • Sense cita prèvia: cal agafar tiquet i esperar el torn corresponent. En aquest cas l’horari d’atenció és de dilluns a divendres de 8:30 a 13:30h.

També hi ha disponible un canal de suport a les tramitacions en línia, XatBot, amb el nom de Rubí Suport.
El servei està disponible des de:
    Whatsapp: a través del telèfon 623 196 219 o bé en aquest enllaç
    Telegram: SuportRubi_Bot

Ajuntament de Rubí

Ajuntament de Rubí
NIF: P0818300F
Pl. Pere Aguilera, 1 - 08191 Rubí
Tel 93 588 70 00

Ens podeu enviar els vostres comentaris electrònicament a través del formulari d'avisos queixes i suggeriments.

 

Conforme amb:
XHTML 1.0 | CSS 3.0 | W3C WAI-AA
Projecte desenvolupat per SEMIC
Seu Electrònica

La vostra privacitat és important per a nosaltres

Aquest lloc web utilitza tecnologies, com les cookies, per obtenir informació sobre les audiències que veuen els anuncis i el contingut, entre altres coses. Feu clic a continuació per autoritzar l'ús d'aquesta tecnologia i el processament de les seves dades personals per a aquests fins.

La vostra privacitat és important per a nosaltres

Pot establir les seves preferencies i consentiments depenent de com vol que s'utilitzin les seves dades segons els fins detallats a continuació.
Cookies Tècniques

JSESSIONID

Cookie generada per mantenir la sessió activa. Un cop la sessió es tanca la cookie expira.

cb-enabled

Cookie tècnica i estrictament necessària que conté el valor de si s'ha acceptat la instal·lació de cookies. Expira al cap d'un any

Cookies de Tercers
No s'utilitzen cookies de tercers